Gullfjellbloggen

Godt lederskap er ikke en bonus. Det er en forutsetning for at folk skal ha det bra – og for at virksomheten skal levere.

I Gullfjell har vi en tydelig visjon:
Å løfte mennesker og organisasjoner til nye høyder gjennom godt lederskap og godt medarbeiderskap.

Når vi designer bedriftsinterne lederutviklingsprogrammer, er det nettopp dette vi sikter mot:
At utviklingen av lederne faktisk løfter hel...

«Litt skremmende å oppleve en slik stor effekt» 

I januar 2022 hadde Sveinung Skjerahaug sitt første treff med de andre deltakerne i lederutviklingsprogrammet «Vardeveien» fra Gullfjell. I løpet av det neste halvåret ble han en tryggere, mer bevisst og reflektert leder. Og resultatet er entydig og imponerende: I selskapet hans har de økt effektiviteten med mer enn 10 prosent.

 Sveinung Skjerahau...

De fleste ledere tror de kommuniserer tydelig.
Likevel er én av de mest gjentagende frustrasjonene jeg hører:

“Jeg har jo sagt det. Flere ganger.”

Og like ofte hører jeg det motsatte fra medarbeidere:

“Jeg skjønner fortsatt ikke helt hva han egentlig vil.”

Hvorfor skjer dette?

Fordi kommunikasjon ikke handler om presisjonen i det du sier.
Det handler om presisjonen i det den andre for...

Det begynte med en åpen søknad i 2019. I dag er Adrian en bærende coach i Vardeveien og i flere bedriftsinterne leveranser. Dette er en takk – og en liten fortelling om hva som kan skje når nysgjerrighet møter faglighet og engasjement.

Historien som startet med et initiativ

Høsten 2019 tikket det inn en åpen søknad fra en masterstudent i organisasjonspsykologi ved Universitetet i Bergen: Adrian ...

Da Geir Bodin tok over som daglig leder i We4You, en veletablert kundeservicebedrift, visste han at han måtte vokse inn i en ny rolle. Overgangen fra «selgeren i hjørnet» til den som skulle sette retning og bygge tillit i teamet, ble starten på en endringsreise, både faglig og personlig.

– Det største for meg var å bygge tillit, at de så meg som en kompetent leder, forteller han.

Et kundesenter ...

Endring skjer sjelden når det passer.
Ofte treffer den midt i alt annet: budsjettarbeid, leveranser, mennesker som allerede står i høyt tempo.
Og som leder må du få folk med deg – selv når du selv famler litt.

Mange tenker at motstand betyr treghet.
Jeg mener det betyr at folk fortsatt bryr seg.
Motstand er ikke trass.
Det er informasjon.

Når motstand får ufortjent dårlig rykte

Vi snakker ofte ...

Det skjer oftere enn mange tror.
Teamet virker rolig, folk nikker i møtene, stemningen er “fin” –
men under overflaten har stillheten begynt å sette seg.

Ingen sier fra når noe skurrer.
Ingen utfordrer når beslutninger blir uklare.
Ingen spør når de ikke forstår.

Og lederen – kanskje du –
tenker: “Dette går jo egentlig ganske greit.”

Helt til det ikke gjør det lenger.

Den farligste stillheten ...

Om hvorfor folk mister gnisten – og hvordan du kan tenne den igjen uten å mase, måle eller manipulere.

“Jeg skjønner det ikke. Vi har gjort alt riktig – bonus, tiltak, kickoffs, verdier på veggen. Men engasjementet faller likevel.”

Jeg har hørt det mange ganger.
Og jeg forstår frustrasjonen. For du kan ikke kjøpe ekte engasjement.
Du kan ikke mase frem motivasjon.
Og du kan i hvert fall ikke imp...

"Trygghet er ikke fravær av konflikt.
Det er vissheten om at vi tåler den.»

Når folk ikke tør å si hva de tenker

«Jeg trodde vi hadde en åpen kultur – helt til jeg skjønte at folk snakket sammen, men ikke til meg.»

Det sa en leder jeg jobbet med for noen måneder siden.
En erfaren, godt likt person – men med et team som hadde begynt å tie.
Møtene var rolige, strukturene var på plass, men ene...

Førstelinjeledere holder i mye. De følger opp folk, leveranser og HMS. De skal se enkeltmennesker og samtidig skape resultater. Ofte med kort horisont og mange baller i lufta. Vi som jobber med dem må vite hva det faktisk innebærer – og måten vi legger opp utvikling på, må ta dette på alvor.

"Det handler ikke om å fylle på, men om å få det som allerede finnes i folk til å virke bedre."

Hos o...