Gullfjellbloggen
Her deler vi av og til relevant faginnhold, forteller litt fra hverdagen i selskapet, og kommer med aktuelle nyheter
Du sa det tydelig â men ble du egentlig forstĂ„tt?
De fleste ledere tror de kommuniserer tydelig.
Likevel er Ă©n av de mest gjentagende frustrasjonene jeg hĂžrer:
âJeg har jo sagt det. Flere ganger.â
Og like ofte hĂžrer jeg det motsatte fra medarbeidere:
âJeg skjĂžnner fortsatt ikke helt hva han egentlig vil.â
Hvorfor skjer dette?
Fordi kommunikasjon ikke handler om presisjonen i det du sier.
Det handler om presisjonen i det den andre for...
Adrian Kjenes â fra Ă„pen sĂžknad til nĂžkkelcoach i Gullfjell
Det begynte med en Ă„pen sĂžknad i 2019. I dag er Adrian en bĂŠrende coach i Vardeveien og i flere bedriftsinterne leveranser. Dette er en takk â og en liten fortelling om hva som kan skje nĂ„r nysgjerrighet mĂžter faglighet og engasjement.
Historien som startet med et initiativ
HĂžsten 2019 tikket det inn en Ă„pen sĂžknad fra en masterstudent i organisasjonspsykologi ved Universitetet i Bergen: Adrian ...
Beste oktober pÄ ti Är - Geir om tydelig ledelse som virker
Da Geir Bodin tok over som daglig leder i We4You, en veletablert kundeservicebedrift, visste han at han mÄtte vokse inn i en ny rolle. Overgangen fra «selgeren i hjÞrnet» til den som skulle sette retning og bygge tillit i teamet, ble starten pÄ en endringsreise, bÄde faglig og personlig.
â Det stĂžrste for meg var Ă„ bygge tillit, at de sĂ„ meg som en kompetent leder, forteller han.
Et kundesenter ...
Motstand er ikke trass â det er informasjon
Endring skjer sjelden nÄr det passer.
Ofte treffer den midt i alt annet: budsjettarbeid, leveranser, mennesker som allerede stÄr i hÞyt tempo.
Og som leder mĂ„ du fĂ„ folk med deg â selv nĂ„r du selv famler litt.
Mange tenker at motstand betyr treghet.
Jeg mener det betyr at folk fortsatt bryr seg.
Motstand er ikke trass.
Det er informasjon.
NÄr motstand fÄr ufortjent dÄrlig rykte
Vi snakker ofte ...
NĂ„r folk slutter Ă„ si ifra â og lederen tror alt er bra
Det skjer oftere enn mange tror.
Teamet virker rolig, folk nikker i mĂžtene, stemningen er âfinâ â
men under overflaten har stillheten begynt Ă„ sette seg.
Ingen sier fra nÄr noe skurrer.
Ingen utfordrer nÄr beslutninger blir uklare.
Ingen spÞr nÄr de ikke forstÄr.
Og lederen â kanskje du â
tenker: âDette gĂ„r jo egentlig ganske greit.â
Helt til det ikke gjĂžr det lenger.
Den farligste stillheten ...
Motivasjon uten quick fix
Om hvorfor folk mister gnisten â og hvordan du kan tenne den igjen uten Ă„ mase, mĂ„le eller manipulere.
âJeg skjĂžnner det ikke. Vi har gjort alt riktig â bonus, tiltak, kickoffs, verdier pĂ„ veggen. Men engasjementet faller likevel.â
Jeg har hĂžrt det mange ganger.
Og jeg forstÄr frustrasjonen. For du kan ikke kjÞpe ekte engasjement.
Du kan ikke mase frem motivasjon.
Og du kan i hvert fall ikke imp...
Lederen som trygghetsskaper
"Trygghet er ikke fravĂŠr av konflikt.
Det er vissheten om at vi tÄler den.»
NĂ„r folk ikke tĂžr Ă„ si hva de tenker
«Jeg trodde vi hadde en Ă„pen kultur â helt til jeg skjĂžnte at folk snakket sammen, men ikke til meg.»
Det sa en leder jeg jobbet med for noen mÄneder siden.
En erfaren, godt likt person â men med et team som hadde begynt Ă„ tie.
MÞtene var rolige, strukturene var pÄ plass, men ene...
Der mennesker leder, trengs det utvikling â ikke bare kurs
FĂžrstelinjeledere holder i mye. De fĂžlger opp folk, leveranser og HMS. De skal se enkeltmennesker og samtidig skape resultater. Ofte med kort horisont og mange baller i lufta. Vi som jobber med dem mĂ„ vite hva det faktisk innebĂŠrer â og mĂ„ten vi legger opp utvikling pĂ„, mĂ„ ta dette pĂ„ alvor.
"Det handler ikke om Ä fylle pÄ, men om Ä fÄ det som allerede finnes i folk til Ä virke bedre."
Hos o...
NĂ„r styrkene dine begynner Ă„ jobbe mot deg
Â
«Jeg trodde jeg var tydelig og lÞsningsorientert.
Teamet opplevde meg som hard og utÄlmodig.»
â Deltaker i Vardeveien
De fleste ledere kjenner seg igjen i det.
Vi handler med gode intensjoner â men fĂ„r ikke alltid den effekten vi Ăžnsker.
I Vardeveien kaller vi det Ä gÄ ut av det produktive atferdsomrÄdet.
Det handler ikke om hvem du er â men hvordan du virker
I lederutvikling snakker ma...
Feie under teppet â og hva det koster oss som ledere
Jeg har alltid likt gatekunstneren Banksy.
Den ironien. Den presise treffsikkerheten.
PĂ„ overflaten kan et motiv virke enkelt â men sĂ„ treffer det midt i magen.
Som bildet av hushjelpen som lĂžfter teppet og feier stĂžvet under.
Som om alt blir borte bare du ikke ser det.
Det er en brutal metafor for hvordan mange ledere hÄndterer ubehagelige ting.
Og for hvordan ledergrupper altfor ofte gjĂžr det samm...
